Extraits :
- Page 14 : Le silence sur les désaccords est particulièrement significatif car il entraîne souvent l’illusion de l’unanimité
- Page 15 : Une des caractéristiques du silence sur les désaccords est qu’il se renforce automatiquement avec le temps : plus on avance dans la mise en œuvre, plus il est difficile de revenir en arrière. Avant la décision, celui qui n’est pas d’accord est un opposant, plus la décision avance, il acquiert le statut de traître.
- Page 23 : L’illusion de l’unanimité : tendance à considérer que les avis non exprimés sont une approbation.
Consulter le Mémoire Médiation L'intelligence collective (Arnaud Leguay) (PDF, 1.58Mo)
